|
Regulamin sklepu 1. Składanie zamówień 2. Warunki dostawy 3. Bezpieczeństwo przesyłki 4. Koszty przesyłki 5. Warunki płatności 6. Jakość produktów 7. Warunki gwarancji 8. Ochrona danych osobowych 9. Odpowiedzialność sprzedawcy 10. Ceny i rabaty 11. Zwroty1. Składanie zamówień Przed przyjęciem zamówienia do realizacji pracownik naszej firmy skontaktuje się z Państwem w celu potwierdzenia zamówienia. Korekty do swojego zamówienia można wprowadzić tylko przed jego zatwierdzeniem do realizacji. Późniejsze korekty będą traktowane jako kolejne, odrębne zamówienie. Zamówienie nie będzie zrealizowane w przypadku błędnie wypełnionego formularza danych osobowych lub gdy dane te będą niekompletne. Do góry2. Warunki dostawy W zależności od dostępności zamówionego produktu czas realizacji zamówienia wynosi 2-7 dni roboczych. Przesyłka dociera do Klienta zwykle następnego dnia od wysyłki w godzinach od 10 do 18. W zależności od dostępności i popularności produktu czas realizacji może się nieco wydłużyć. Wysyłki nadawane w piątek docierają w poniedziałek. Na specjalne życzenie zamówiony towar może zostać dostarczony w sobotę. Usługa jest dodatkowo płatna. Realizacja zamówienia dotyczy obszaru Polski. Zamówień do realizacji za granicą dotyczą oddzielne zasady terminowe i cenowe. Do góry3. Bezpieczeństwo przesyłki Produkty, które zostaną zamówione będą doręczone wprost do Państwa firmy lub mieszkania w zależności od wybranego przez Klienta sposobu dostawy sprawdzoną przez nas firmą kurierską DHL. Zamówiony towar jest wysyłany w oryginalnym opakowaniu i w dodatkowym opakowaniu zabezpieczającym produkty w czasie transportu. Zasady odbioru przesyłki 3.1. Przed przybyciem kuriera: 3.2. W obecności kuriera: Jeżeli wystąpią jakiekolwiek nieprawidłowości typu: uszkodzenia mechaniczne, niezgodność kompletacji, należy zażądać od kuriera sporządzenia protokołu szkody.
W protokole należy odnotować poniższe dane: Zaistniałe zdarzenie należy niezwłocznie zgłosić telefonicznie i przesłać kopię protokołu szkody (fax'em lub pocztą) do Narzedzia.pl S.A.. Do góry4. Koszty przesyłki Koszt przesyłki ponosi odbiorca (zamawiający). Koszt ten jest równy 20 PLN. Informacja o wysokości opłaty związanej z wysyłką pojawia się na etapie składania zamówienia w procedurze wyboru sposobu dostawy. Opłatę doliczamy do wartości całego zamówienia realizowanego jednorazowo. Do góry5. Warunki płatności Na etapie zamawiania produktu Klient wybiera jeden z dwóch sposobów płatności:a) "ZA POBRANIEM" czyli opłacenie przesyłki przy odbiorze prosto do rąk kuriera dostarczającego przesyłkę Zamówiony towar zostaje wysłany bezpośrednio po odnotowaniu wpływu na konto wskazane powyżej. Posiadamy konto internetowe zatem zmiany na koncie obserwujemy na bieżąco. Do góry6. Jakość produktów Wszystkie sprzedawane w sklepie internetowym www.szlifierki24.pl produkty są oryginalne, nowe i pełnowartościowe. Pochodzą z legalnych źródeł, najczęściej od Producenta, Generalnego Dystrybutora, Generalnego Importera lub są w oficjalny sposób importowane przez naszą firmę. Wszystkie posiadają gwarancję określoną przez producenta. Do góry7. Warunki gwarancji Wszystkie produkty w sklepie www.szlifierki24.pl posiadają gwarancję. Gwarancja ważna jest wraz z dowodem zakupu ( paragon, faktura ), który należy okazać. Gwarancja i sposób jej realizacji jest zależny od warunków ustalonych przez konkretnego producenta. Precyzyjne warunki gwarancji określone są w karcie gwarancyjnej. Do góry8. Ochrona danych osobowych Ujawnienie danych jest całkowicie dobrowolne jednak niezbędne w celu dokonania rejestracji i dokonania zakupów. Wszystkie udostępnione w formularzu rejestracyjnym dane są chronione i wykorzystane przez Narzedzia.pl S.A. w celu dokonania sprzedaży, wysyłki i zafakturowania zamówionego produktu. Dane korespondencyjne wykorzystujemy również do prowadzenia ewidencji klientów, rozesłania informacji promocyjnych dotyczących produktów i sklepu www.szlifierki24.pl. Na adres email jaki zostało podany w trakcie składania zamówienia zostanie wysłana prośba o dodanie opinii o zakupionych produktach. Ujawnione informacje personalne nie będą nigdy przekazane przez Narzedzia.pl S.A. osobom trzecim oraz innym firmom nie wchodzącym w skład Narzedzia.pl S.A.. Przekazane nam dane osobowe są traktowane zgodnie z wymaganiami polskiego prawa w zakresie OCHRONY DANYCH OSOBOWYCH. UWAGA! Na żądanie klienta jego dane osobowe zostaną niezwłocznie usunięte z zasobów Narzedzia.pl S.A. a konto w sklepie internetowym www.szlifierki24.pl zostanie zamknięte. Do góry9. Odpowiedzialność sprzedawcy Całą odpowiedzialność za działanie sklepu www.szlifierki24.pl ponosi jego wyłączny właściciel: Odpowiedzialność Narzedzia.pl S.A. jest ograniczona do odpowiedzialności za towar - w wypadku dostarczenia uszkodzonego (uszkodzenia powstałe w transporcie) lub niezgodnego z zamówieniem produktu/produktów Narzedzia.pl S.A. zobowiązuje się do ich wymiany na nowe ( pod warunkiem spełnienia przez Klienta warunków opisanych w punkcie 3 regulaminu „Bezpieczeństwo przesyłki” w części „Zasady odbioru przesyłki”. Narzedzia.pl S.A. nie odpowiada za szkody pośrednie związane z opóźnieniem w dostawie lub niemożliwością dostarczenia zamówionego towaru. Do góry10. Ceny i rabaty Ceny katalogowe w sklepie są cenami brutto i odpowiadają cenom sugerowanym przez producenta lub importera. Na wszystkie produkty udzielamy stałego rabatu którego wielkość uzależniona jest od grupy towarowej w jakiej się znajduje. Podczas stałej współpracy i osiągnięciu pewnego pułapu zakupów będą przyznawane stałe rabaty specjalne. Do góry11. Zwroty Dz.U. z 2002 r. Nr 144, poz. 1204) z dnia 10 marca 2003 r.: "Umowy zawierane z konsumentem bez jednoczesnej obecności obu stron, przy wykorzystaniu środków porozumiewania się na odległość, w szczególności drukowanego lub elektronicznego formularza zamówienia niezaadresowanego lub zaadresowanego, listu seryjnego w postaci drukowanej lub elektronicznej, reklamy prasowej z wydrukowanym formularzem zamówienia, reklamy w postaci elektronicznej, katalogu, telefonu, telefaksu, radia, telewizji, automatycznego urządzenia wywołującego, wizjofonu, wideotekstu, poczty elektronicznej lub innych środków komunikacji elektronicznej w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. 144, poz. 1204), są umowami na odległość, jeżeli kontrahentem konsumenta jest przedsiębiorca, który w taki sposób zorganizował swoją działalność."Art. 7 ust. 1 Ustawy mówi, że "Konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie, w terminie dziesięciu dni ustalonym w sposób określony w art. 10 ust. 1". UWAGA Opisy oraz zdjęcia produktów mają charakter informacyjny. Sklep www.szlifierki24.pl (Narzedzia.pl S.A.) nie ponosi odpowiedzialności za zmiany dokonane przez producenta w kompletacji i kolorystyce oraz za drobne różnice w parametrach urządzeń. |